수요일, 9월 22, 2021
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헤드셋 마이크 안되는 현상 해결하는 방법

방송이나 게임 등 음성 채팅 프로그램을 사용하는 경우 마이크를 꼭 사용해야 해서 보통 헤드셋 마이크를 사용합니다. 물론 외장 마이크를 따로 구입하는 경우도 많지만 근데 갑자기 잘 되던 마이크가 갑자기 안될 때가 있는데 정말 황당하기도 합니다.

그래서 마이크 고장을 먼저 의심하지만 윈도우 설정에서 문제가 되는 경우도 있고 알 수 없는 원인으로 인해 안되는 경우 해결하는 방법을 알아보겠습니다.

앱에서 마이크 액세스 허용 – 윈도우 설정

Win+i 키->개인 정보->앱 사용 권한 항목에 마이크 메뉴를 선택하여 앱에서 마이크에 액세스하도록 허용을 켬으로 설정되어 있는지 확인합니다.

앱에서 마이크 액세스 허용

본체 오디오, 녹음 단자 연결 확인

PC 본체 전면에서 오디오 및 녹음 단자가 연결되어 있으면 다시 빼고 본체 뒷면(후면)에 다시 재 연결을 시도합니다.

전면 단자의 경우 내구성이 약하기 때문에 금방 고장 나는 경우가 잦기 때문에 본체 뒷면인 메인보드에 바로 연결하는 것을 추천합니다.

본체 뒷면에 색깔에 맞춰 오디오 및 녹음 단자 연결하면 됩니다. USB 로 연결되어 있는 경우에도 마찬가지로 뒷면에 연결합니다.

헤드셋 마이크 오디오 및 녹음 단자 연결

녹음(마이크) 장치 연결되어 있는지 확인

윈도우 작업표시줄 스피커 아이콘 마우스 오른쪽->소리 메뉴를 선택합니다.

녹음 탭을 선택하여 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 사용할 수 없는 장치 표시 및 연결이 끊긴 장치 표시 메뉴를 선택하면 연결된 모든 장치가 표시됩니다.

사용 안 함으로 되어있는 마이크가 있으면 기본값으로 설정하면 됩니다.

기본 장치로 설정된 마이크 오른쪽 버튼을 눌러 속성 메뉴를 선택합니다.

수준 탭을 선택, 마이크가 음소거 되어 있는지 확인하고 볼륨을 최대로 설정합니다.

마이크 음소거 확인

사운드 및 오디오 장치 드라이버 설치 확인

시작 메뉴 마우스 오른쪽->눌러 장치 관리자 메뉴를 선택합니다.

장치 관리자에서 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 항목에 사운드 카드 장치 중 녹색 표시 경고 등이 뜨는지 확인합니다.

그런 표시가 되어 있는 장치가 있으면 3DP CHIP 으로 드라이버를 설치합니다.

사운드 비디오 및 게임 컨트롤러 드라이버 설치 확인

그래도 마이크가 안된다면 고장일 수 있으니 AS 및 재구입하셔야 할 수 있습니다.

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