윈도우 장치 관리자에서 드라이버 업데이트 설치 시 시스템 정책에 의해 이 장치를 설치할 수 없습니다. 시스템 관리자에게 문의하십시오.라고 뜨면서 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 어떠한 이유로 인해 장치 설치 제한이 설정되어 있을 수 있습니다.
참고로 저는 윈도우11 환경에서 드라이버 업데이트를 시도해 보았으며 예를 들어 그래픽 드라이버가 설치가 안돼 드라이버 설치 안되는 문제를 해 결해 보고자 합니다.
시스템 정책에 의해 장치 설치할 수 없는 문제 해결
윈도우11 Pro 환경이지만 윈도우10 Pro 에서도 같은 문제가 있는것으로 알고있으니 로컬 그룹 정책 편집기를 통해 장치 설치 제한 문제를 해결해보겠습니다.
Win+R 키를 눌러 gpedit.msc 입력 후 엔터를 눌러 로컬 그룹 정책 편집기를 실행합니다.
로컬 그룹 정책 편집기가 실행되면 컴퓨터 구성->관리 템플릿->시스템->장치 설치->장치 설치 제한 으로 이동합니다.
장치 설치 제한으로 이동했으면 오른쪽에 모든 매개변수 설정이 구성되지 않음으로 되어 있는지 확인합니다.
▲ 만약 모두 구성되지 않음으로 설정되어 있으면 윈도우 재설치도 필요할 수 있습니다.
하나라도 구성되지 않음으로 설정되어 있지 안 되어 있으면 해당 매개변수를 더블클릭하여 구성되지 않음으로 설정합니다.
자 그러면 설치가 안 되던 드라이버가 장치 설치 제한이 해제되면서 설치되는 것을 볼 수 있습니다.
꼭 장치 관리자에서 드라이버를 설치하지 않아도 3DP Chip 프로그램이나 각 드라이버 제조사 홈페이지로 들어가서 다운로드해 설치해도 드라이버가 정상 설치됩니다.