구글 플레이 고객센터 문의하는 방법

구글 플레이 스토어에서 문제 해결하기 힘든 부분이 있습니다. 바로 앱 구입 시 결제 관련 부분인데요. 중복 결제되거나 결제도 안 했는데 나중에 갑자기 결제가 되는 등 혼자서는 해결하기 힘들기 때문에 구글 플레이 고객센터 문의로 해결할 수 있습니다.

결제 관련 말고도 계정 관련 및 앱 오류 등 문의가 가능합니다. 오류는 스마트폰 공장 초기화하거나 구글 플레이 스토어를 초기화하는 방법으로도 해결할 수 있습니다.

구글 플레이 고객센터 문의방법

구글 플레이 고객센터 문의하는 방법을 알아보겠습니다. 웬만한 문제는 구글 플레이 고객센터의 도움말을 참고하시기 바라며 해결이 힘든 부분만 문의해보시기 바랍니다.

구글 플레이 스토어 앱을 열어 줄 3개->고객센터 메뉴를 선택합니다.

겪고 있는 문제를 검색하거나 많이 본 도움말을 참고할 수 있는데요. 그래도 해답이 안 나온다면 문의하기 메뉴를 선택합니다.

1단계 시작하기 항목에 지원이 필요한 사항을 입력하고 다음 단계 버튼을 누릅니다.

2단계 문제 확인하기 항목에서 가장 근접한 카테고리 또는 기타를 선택합니다.

3단계 문의 옵션 구글 플레이 고객센터 상담사와 전화, 채팅, 이메일 문의할 수 있습니다. 전화 및 채팅 운영시간을 참고합니다.

구글 플레이 고객센터에 문의하며서 고객 대응은 정말 최고로 잘해주는 거 같습니다.