윈도우10 파일 탐색기가 열리지 않은 경우 무반응인 경우가 있습니다. 작업표시줄에 미리보기도 안 나오고 미리보기가 표시돼도 바탕화면에 창이 안 보이는 등 시스템 오류일 가능성이 있어 그래서 파일 탐색기가 열리지 않은 문제를 해결해보려고 합니다.
제가 말씀드린 증상 말고도 파일 탐색기가 오류 나면 컴퓨터 사용이 불편해질 수 있습니다.
윈도우10 파일 탐색기가 열리지 않는 문제 해결
작업표시줄 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 작업 관리자 메뉴를 선택합니다.
작업 관리자 프로세스 탭에서 Windows 탐색기 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 작업 끝내기 메뉴를 선택합니다.
파일->새 작업 실행 메뉴를 선택하여 Windows 탐색기 프로세스 explorer.exe 를 입력 후 확인 버튼을 눌러 윈도우 탐색기를 다시 실행합니다.
▲ 대부분 윈도우 탐색기 프로세스를 강제로 껐다가 다시 키면 해결되는 경우가 많으나 그래도 해결이 안 되면 시스템 오류 검사를 해봐야 합니다.
Win+X 키를 눌러 Windows PowerSHell(관리자) 메뉴를 선택합니다. 잘 알려진 cmd 명령 프롬프트를 열어도 상관없긴 합니다.
그리고 아래와 같은 명령어를 통해 시스템 검사를 시작합니다. 시스템 검사시간이 다소 소요될 수 있으니 커피 한잔하는 여유를 가져도 괜찮습니다.
sfc /scannow
dism /online /cleanup-image /restorehealth
여기까지 윈도우 탐색기가 먹통일 경우 해결 방법을 알아봤습니다. 사실 여기까지 해도 안된다면 윈도우 재설치 이외에 답이 없을 수 있습니다.